Veri Sorumlusu

KVKK'nın 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

BÂROFE Moda Tekstil Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi

Maslak Mahallesi, AOS 55. Sokak No: 42

Maslak B Blok Sitesi No: 4, Daire 542 — Sarıyer / İstanbul

info@barofe.com  |  www.barofe.com

1. Neden Topluyoruz?

Kişisel verilerinizi; siparişlerinizi almak ve yönetmek, ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek, kargo ve teslimat süreçlerini yürütmek, müşteri hizmetleri ve şikayet süreçlerini takip etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, site güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek, açık rızanız kapsamında kişiselleştirilmiş pazarlama ve reklam faaliyetleri ile iş geliştirme ve analitik çalışmalar yürütmek amacıyla topluyoruz.

2. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK Md. 5/2-c); yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK Md. 5/2-ç); kanunda açıkça öngörülmesi (KVKK Md. 5/2-a); veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK Md. 5/2-f); pazarlama ve profilleme faaliyetleri için ise açık rızanız esas alınmaktadır (KVKK Md. 5/1).

3. Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlarla ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• E-ticaret ve ödeme sağlayıcıları — Shopify, Stripe, İyzico
• Kargo ve lojistik firmaları
• Dijital analitik ve pazarlama sağlayıcıları — Google, Meta
• Muhasebe ve mali müşavirlik sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ve mahkemeler

4. Nasıl Topluyoruz?

Kişisel verileriniz; site üyeliği ve sipariş formları, ödeme ekranları, müşteri hizmetleri kanalları ve çerezler ile benzeri dijital izleme teknolojileri aracılığıyla toplanmaktadır.

5. Ne Kadar Saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi şu süreler boyunca saklıyoruz: sipariş ve fatura verileri 10 yıl; ödeme kayıtları 10 yıl; hesap ve üyelik verileri hesabın aktif olduğu dönem artı 3 yıl; pazarlama verileri rıza geri çekilene kadar; teknik log verileri 1 yıl. Süresi dolan veriler otomatik silme veya anonimleştirme yoluyla imha edilir.

6. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü tarafları bilme hakkı, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme hakkı, silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı, münhasıran otomatik işleme dayalı kararlar aleyhine itiraz etme hakkı ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini isteme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte info@barofe.com adresine yazabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.