MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI:

Ünvan: BAROFE MODA TEKSTİL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak B Blok Sitesi No: 4 İç Kapı No: 542, İstanbul, Türkiye

E-posta: info@barofe.com | Tel: +90 538 232 86 22 | Web: www.barofe.com

MERSİS No: 0142162459200001 | Vergi Dairesi: Maslak | Vergi No: 1421624592

ALICI:

Siteye üye olan ve sipariş veren gerçek kişi ("Alıcı"). Alıcının kimlik, adres ve iletişim bilgileri sipariş formunda beyan edilen bilgilerdir.

MADDE 2 — KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Alıcı'nın www.barofe.com üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sipariş özeti (ürün adı, adedi, birim fiyatı, toplam tutar, KDV bilgisi) sipariş tamamlama ekranında ve onay e-postasında Alıcı’ya bildirilmektedir. Ürün özellikleri, fiyat ve stok bilgileri sipariş anında geçerli olan bilgilerdir.

Alıcı’nın “Siparişi Tamamla” veya “Ödemeyi Yap” butonuna tıklamasıyla işbu Sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin kurulduğuna dair teyit, sipariş onay e-postası aracılığıyla Alıcı’ya iletilir.

MADDE 4 — ÖDEME BİLGİLERİ

Alıcı, siparişini Shopify Payments, Stripe veya İyzico altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya diğer desteklenen ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir. Ödeme, sipariş anında tahsil edilir.

Tüm ödeme işlemleri SSL/TLS şifrelemesi ile güvence altındadır. Kart bilgileri BÂROFE sunucularında saklanmamaktadır.

MADDE 5 — TESLİMAT

• Teslimat süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren Türkiye içi siparişlerde 5–10 iş günü, uluslararası siparişlerde 7–21 iş günüdür.
• Teslimat adresi, Alıcı tarafından sipariş formunda belirtilen adrestir. Yanlış veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden BÂROFE sorumlu tutulamaz.
• Kargo ücreti sipariş tutarına ve teslimat ülkesine göre belirlenir; sipariş özetinde gösterilir.
• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir. Kampanya koşulları sitede duyurulur.
• Uluslararası siparişlerde gümrük vergileri ve ithalat harçları alıcıya aittir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

BÂROFE tarafından satışa sunulan ürünler, müşterilerin talepleri doğrultusunda hazırlanmakta olup sipariş üzerine üretilmektedir. Bu nedenle söz konusu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesi kapsamında, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler arasında yer almaktadır.

Bu kapsamda cayma hakkı kullanılamamakta olup iade kabul edilmemektedir. Şirketimizin sorumluluğu yalnızca üretim kaynaklı ayıplarla sınırlıdır.

Bununla birlikte, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere beden veya model değişimi talep edilebilir. Değişim koşulları İade ve Değişim Politikası’nda ayrıntılı biçimde düzenlenmektedir.

Cayma hakkı kullanılamayan durumlar (6502 sayılı Kanun Md. 15 uyarınca):

• Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Fiyatı finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan ürünler,
• Teslimattan sonra ambalajı açılmış, hijyen veya sağlık açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler,
• İç giyim ve mayo ürünleri (hijyen gerekçesiyle).

MADDE 7 — ÜRÜN GARANTİSİ VE AYIP

Teslim edilen ürünün ayıplı (hasarlı, yanlış veya eksik) olması durumunda, Alıcı; ürünü değiştirme, bedel indirimi talep etme veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Ayıp ihbarının teslimden itibaren 2 (iki) yıl içinde yapılması gerekmektedir.

MADDE 8 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Şikayetler öncelikle info@barofe.com adresine iletilmelidir. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklar için:

• Tüketici Hakem Heyeti (yasal parasal sınırlar dahilinde)
• Tüketici Mahkemeleri
• Ticaret Bakanlığı e-Devlet Şikayet Portalı: www.e-devlet.gov.tr

MADDE 9 — UYGULANACAK HUKUK

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukuku ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne tabidir.